伴隨著電子商務的發(fā)展，訂餐已經成為人們生活中不可或缺的一部分，無論刮風下雨，只要一個電話，送餐員就會如約而至，出現在您的面前，他們腳步匆匆，在社區(qū)里往來穿梭。 說起送餐員的工作，可能有人不太了解，其實他們每天早晨7點多鐘就已經起床，開始了派發(fā)單頁的工作，伴隨著他們一聲聲真誠的話語，一張張帶著墨香的宣傳單頁送到了過往行人的手中，這個時候，可能很多人還在睡夢當中，送餐員辛勤的勞動是多么的令人贊美！
有時為了不耽誤工作，他們承受著不多喝水的艱辛，有時為了讓顧客早點吃上熱氣騰騰的飯菜，他們推后了自己的吃飯時間，十幾層的樓房他們都會撲騰撲騰的奔跑上去，甚至那個大樓有多少層，每層有多少個房間，客戶的門朝哪個方向開，他們都心知肚明，總之，在他們的心中，仿佛有一張地圖，能熟練的找到每一個顧客所在的角落。用他們自己的話來說：就是為了減少時間的損失。能夠迅速的把餐品送到客戶的手中。
春節(jié)后的幾天，我再一次重溫了送餐員難忘而充實的生活，由于天氣冷，送餐人員少，剛剛送完一趟餐，回到店里被冷風凍紅的面頰還沒有來得及舒緩一下，又接到了新的訂單，于是又出發(fā)了，但當我們按響客戶期待的門鈴，把餐品送到客戶手里的時候，我們都會真情實意為顧客送上節(jié)日的祝福：過年好！即使是餐品遠遠超出了打折或者免單的時間，但是善解人意的顧客們沒有幾個提出打折或者免單，望著顧客深情的說著謝謝的時候，一種幸福洋溢在心頭！我們感恩！
盡管冬日是寒冷的，但是客戶給予我們的溫暖卻讓我們心頭永久都是熱熱的。
我是從送餐員走上培訓崗位的，我為自己的職業(yè)感到光榮，盡管我們的職業(yè)僅僅是一種平凡的職業(yè)，做的也只是一些平凡的小事，沒有什么驚天動地的壯舉，但正是這種平凡中的不平凡讓我們體會到了其中蘊含的豐富的人生哲理，同時也讓我們看到了人性的光芒，用心做好身邊的每一件事，這是一種優(yōu)秀的人生態(tài)度，只有保持好這種態(tài)度，才能心靜如水、平淡堅定。
李鳳全2014-2-15
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