現(xiàn)在的企業(yè)都在說自己什么人性化管理或是制度化管理。我工作過的兩個企業(yè)是最好的例證。冠華鞋業(yè)和黛富尼床飾用品有限公司。
冠華鞋業(yè)對于工作的執(zhí)行手段強硬，追求效率。從而忽視了員工的思想動態(tài)，也不注重創(chuàng)造愉悅的工作氛圍良好的企業(yè)精神文化。當(dāng)然這樣保持了產(chǎn)量，完成了客戶的定單，員工工作效率比較高。但是不良后果是：質(zhì)量不能保證，問題突出頻發(fā)不能解決根本問題，只能生產(chǎn)中底檔產(chǎn)品。黛富尼從新入職的員工著力營造愉悅良好的工作氛圍，將員工視為人力資源注重員工思想動態(tài)。可是管理層受企業(yè)文化的影響工作當(dāng)中力度不夠。其結(jié)果是：員工工作有比較高的積極主動性，在工作當(dāng)中保證工作質(zhì)量，企業(yè)工作環(huán)境和諧。但是由于企業(yè)文化的影響,在工作當(dāng)中效率不高，各項制度落實不徹底，員工主觀意識較強。
我們看看部隊的管理模式。部隊有著非凡的生產(chǎn)效率同時又有高度的集中統(tǒng)一。一整套的規(guī)章制度，一切服從的執(zhí)行手段是高效率的來源。這就是我們所謂的制度化管理。在戰(zhàn)斗員思想壓抑，不穩(wěn)定的時候。部隊當(dāng)中政治指導(dǎo)員在這時就起著很好的調(diào)節(jié)作用。他的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)政治思想工作。也就是我們的人性化管理�？梢钥闯霾筷爩⑷诵曰椭贫然昝赖慕Y(jié)合在了一起發(fā)揮了超強的功效。
管理是實現(xiàn)利益需求的途徑。如何實現(xiàn)管理從冠華，黛富尼，部隊的實例可以看出。人性化管理就是只注重人性，制度化就是極端的制度并不是好方法。只有將二者完美的結(jié)合才是最先進有效的。簡單說就是大棒加冰糖。在管理過程當(dāng)中需要各個部門，各個管理者相互配合協(xié)調(diào)。有黑臉就要有紅臉陪襯。我們的目的是員工心甘情愿的為我們賣命工作就好了。這將是對整個公司管理層的考驗。高唱人性化制度化的根本目的只有自己知道。但是在員工面前請表現(xiàn)你所有的真誠。
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時間：2005-9-26 19:30:00
